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Ursache

Das in Kassette 2 eingelegte Papier hat einen Papierstau verursacht, weil das Papierausgabefach geschlossen ist.

Verfahren

Wenn das in Kassette 2 eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat, weil das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie das Papierausgabefach, und entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung.

Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können:

Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht nicht sehen können:

Hinweis

• Wenn während des Drucks ein Papierstau auftritt und Sie das Gerät ausschalten müssen, um diesen zu beseitigen, berühren Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druck anzuhalten, bevor Sie das Gerät ausschalten.

• Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können:

  Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können, entfernen Sie es gemäß den folgenden Schritten.

  1. Ziehen Sie das Papier langsam heraus.

     Halten Sie das Papier mit Ihren Händen fest und ziehen Sie es langsam heraus, damit es nicht reißt.

     

     Hinweis

     • Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, schalten Sie das Gerät wieder ein. Das Papier wird dann möglicherweise automatisch ausgeworfen.

     • Wenn das Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht entfernen lässt, entfernen Sie es aus dem Inneren des Geräts.

       Papierstau im Gerät

  2. Legen Sie das Papier erneut ein und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.

     Wenn Sie das Gerät in Schritt 1 ausgeschaltet haben, wurden die an das Gerät gesendeten Druckdaten gelöscht. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

     Hinweis

     • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

• Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht nicht sehen können:

  Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht nicht sehen können, entfernen Sie es entsprechend der folgenden Anleitung.

  1. Nehmen Sie die Abdeckung an der Rückseite ab.

     Ziehen Sie die Abdeckung an der Rückseite heraus.

     

  2. Ziehen Sie das Papier langsam heraus.

     

     Hinweis

     • Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts.

  3. Bringen Sie die Abdeckung an der Rückseite wieder an.

     Setzen Sie die Abdeckung an der Rückseite hinten am Gerät ein.

     

  Falls Sie das Papier nicht wie in Schritt 2 beschrieben herausziehen konnten:

  3. Nehmen Sie Kassette 1 und Kassette 2 heraus.

  4. Ziehen Sie das Papier langsam heraus.

     

  5. Wenn Papier aus der Kassette hinausragt, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten bündig aus und legen Sie es erneut in die Kassette ein.

     Hinweis

     • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

  6. Setzen Sie die Kassetten in das Gerät ein und tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK.

Wichtig

• Schließen Sie das Papierausgabefach nicht ein, solange das Gerät in Betrieb ist.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.